Розничные заказы:
условия оплаты и доставки
1. Доставка
| Способ доставки | Сроки доставки | Стоимость доставки | Примечание |
| Самовывоз со склада в Москве рядом с метро «Дмитровская» | в день заказа | бесплатно | только наличная оплата |
| Курьер по Москве | 1-3 дня | от 490 руб. | ежедневно с 10:00 до 18:00 |
| Почта РФ | 1-2 недели | 490 руб. | возможен наложенный платёж |
| Почта РФ, 1 класс | 3-10 дней | 890 руб. | только с предоплатой |
| Пункты выдачи «СДЭК» | 3-10 раб. дней | 490 руб. | только с предоплатой |
| Курьер «СДЭК» | 3-10 раб. дней | от 890 руб. | возможны примерка перед покупкой
и экспресс-доставка |
| Почта РФ за границу | 2-3 недели | от 2200 руб. | только с предоплатой |
| Экспресс-Почта EMS за границу (курьер) | — | от 3500 руб. | только с предоплатой |
- Все заказы резервируются на срок не более 3-х календарных дней.
Отгрузка заказов осуществляется в течение 1-2 раб. дней после поступления предоплаты или после оформления заказа с наложенным платежом. - В таблице указаны ориентировочные сроки доставки.
Перед праздниками, а также при доставке в некоторые отдалённые регионы сроки доставки могут увеличиваться. - При курьерской доставке выбор и примерка товаров допускается только внутри зданий и помещений, в которые должен быть обеспечен допуск курьера, в непосредственной близости от курьера и не более 15 минут.
Для выбора и примерки можно заказать не более 10 мелких предметов (трусы, майки) или не более 2-х крупногабаритных предметов (пижамы, халаты).
Не подлежат примерке отдельные категории товаров исходя из гигиенических требований (утягивающее бельё, стринги), а также товары из тонких и деликатных материалов.
2. Оплата
| Способ оплаты | Место оплаты | Регионы | Примечание |
| Наложенный платёж | Почта РФ | только по России | Почта России взимает доп. комиссию за перевод наложенного платежа |
| Наличная оплата при получении заказа | Самовывоз, Курьерская доставка | только по России | |
| Предоплата | Банковские карты, Экспресс-переводы | Россия и др. страны | Рекомендуем! Нет доп. комиссии Почты за перевод наложенного платежа |
Оплата банковской картой происходит через сервис «ЮКасса» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- После обработки Вашего заказа менеджером на Вашу электронную почту будет выслана ссылка для оплаты.
- Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
- В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
- Конфиденциальность персональной информации обеспечивается сервисом платежей «ЮКасса».
- Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
- В случае возникновения проблем с оплатой необходимо связаться с обслуживающим Вас банком или с магазином по электронной почте:
